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Ranking 2022 de los mejores seguros de Salud, por la OCU

11,6 millones de españoles tienen ya un seguro de salud privado, un sector que ha crecido mucho en tiempos de pandemia. ¿Qué es lo que más valoran de estas pólizas? y ¿Qué es lo que falla? Para este estudio a OCU a contado con 6.451 valoraciones de socios sobre los seguros de salud, esto permiten conocer su experiencia y sus opiniones, y saber cuáles son las compañías con usuarios más satisfechos.

 

Gracias a la Seguridad Social los seguros médicos privados no son indispensables, pero las largas listas de espera y el deterioro de este servicio hace que cada vez mas gente opte por su propio seguro privado según datos de UNESPA (la patronal de las aseguradoras).

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más de once millones y medio de españoles cuentan con un seguro de salud, que presta los servicios sanitarios o bien reembolsa sus gastos. Donde más clientes hay en relación a la población es en Madrid (con el 37% de la población asegurada) y donde menos en Cantabria (donde solo el 8% cuenta con un seguro de salud).

¿Los motivos más frecuentes para contratar?

Acortar esperas, obtener asesoramiento médico en cualquier momento, disfrutar de servicios como la fisioterapia… Sea cual sea la razón, es importante contar con una póliza buena en sus prestaciones y ajustada en su precio.

Si estás pensando en contratar una póliza de salud o no estás satisfecho con las condiciones o el comportamiento de tu compañía, examina las opciones que te ofrece el mercado y descubre la póliza más adecuada para ti con ayuda de este ranking.

Las preferencias de los usuarios Los socios  han contado su experiencia con los seguros de salud. En conjunto hemos obtenido información de más de 6.450 pólizas.

A partir de su experiencia, sabemos que: La mayoría de los usuarios, el 68%, pagan ellos mismos de su bolsillo el seguro. Al 11% se lo paga la empresa.

Un 11% de las pólizas se paga de forma conjunta por la compañía aseguradora y el encuestado. Es una de las retribuciones en especie más extendida. Un 6% tiene el seguro de salud privado a través de las mutualidades de funcionarios.

¿Cuál es el mejor seguro de salud?

En la siguiente tabla podrás ver los seguros de salud mejor valorados por los usuarios. Les hemos pedido que tuvieran en cuenta distintos aspectos: tratamientos cubiertos, cuadro médico (hospitales, clínicas, doctores…), calidad de los servicios, atención al cliente, autorización de pruebas… y también la parte económica: prima, evolución de la prima si el asegurado lleva más de un año, y copagos. Aquí mostramos la satisfacción global con las compañías mejor valoradas y con un número representativo de respuestas. Las notas van del uno al 10

  1. ASC – Asistencia Sanitaria Colegial 8,2
  2. CIGNA 8,1
  3. GENERALI 7,9
  4. FIAT C 7,7
  5. AGRUPACIÓN MUTUA 7,7
  6. AXA 7,5
  7. SANITAS 7,5
  8. ANTARES 7,2
  9. CASER 7,1
  10. MAPFRE 7,1
  11. IMQ – Igualatorio Médico Quirúrgico 7,1
  12. DIVINA PASTORA 7,0
  13. ASISA 6,9
  14. ADESLAS SEGURCAIXA 6,8
  15. AEGON 6,7
  16. DKV 6,4

En general, las valoraciones más bajas tienen que ver con las primas, y las más altas se concentran en la calidad de los servicios sanitarios. Si valoramos todos las variables en conjunto la compañía mejor valorada es ASC, seguida de CIGNA y GENERALI.

Las compañías con las coberturas mejor valoradas son ASC y Agrupación Mutua. ASC y Generali también destacan por la calidad de los servicios sanitarios. Los clientes de AEGON y Sanitas son los que más se quejan de la negativa evolución de la prima. es decir, AEGON y Sanitas son las que mas suben el precio con las renovaciones.

¿Qué nos gusta y qué falla en los seguros de salud?

En general los usuarios están satisfechos y dan un notable a la mayoría de las compañías. Además, no se dice por decir, ya que es un seguro al que se da bastante uso: Los usuarios utilizan frecuentemente su póliza. El 72% lo hizo en el último año. El 50% de los usuarios tiene el seguro desde hace más de 10 años. Solo el 16% se plantea cambiar de compañía.

En el siguiente gráfico puedes ver cuáles fueron los problemas más comunes, según nos han revelado nuestra encuesta.

Principales motivos de disconformidad del seguro medico

motivos de disconfrmidad de seguro salud

Como ves, la no cobertura de algún tratamiento afectó a casi dos de cada diez encuestados (18%) y fue el problema más reportado, seguido a cierta distancia del encarecimiento de la prima al cambiar el estado de salud del asegurado (7%).

¿Qué hacer si No estás contento con tu compañía?

Cambia de seguro Puede ser que quieras cambiar de compañía, principalmente por dos motivos. Quizás te suban la prima del seguro por que se terminaron los descuentos promocionales que había para captarte como cliente, o quizás ves que hay pólizas mas completas a un precio mas razonable en el mercado.

Todas esas razones se cuentan entre las que con más frecuencia llevan a los asegurados a querer cambiar de seguro. Si te ves en esa situación, recuerda que esta operación conviene hacerla tomando algunas precauciones.

Es importante coordinar altas y bajas en las compañías, para no quedarte en tierra de nadie: Asegúrate de que la compañía que te interesa te acepta como cliente.

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Asegúrate de avisar tu compañía actual de que no quieres renovar la póliza al menos con más de un mes de antelación a la fecha de vencimiento, para que no te carguen la anualidad siguiente. Además de comparar precios y prestaciones generales, fíjate en las exclusiones, en las condiciones especiales… En definitiva, en la letra pequeña.

Consulta a un asesor especializado como nosotros para ver cual es la opción que mejor se adapta a tus necesidades  


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